Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Veri sorumlusu kim?

Mihenk uygulamasının veri sorumlusu Ehli Yazılım'dır (Şahinbey / Gaziantep). Kurumunuz, kendi öğrenci ve personel verileri bakımından ayrıca veri sorumlusudur; Ehli Yazılım bu veriler için veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Hangi veriler işleniyor?

Hesap: ad soyad, kurum ve sınıf bilgisi, rol, davet kodu, varsa e-posta ve telefon.
Kullanım: çözülen sorular, ödev ve deneme sonuçları, yoklama kayıtları, uygulama içi mesajlar.
İçerik: yüklediğiniz soru fotoğrafları ve çözüm görselleri.
Teknik: cihaz türü, uygulama sürümü, hata kayıtları ve bildirim jetonu.

Neden işleniyor?

Yalnızca hizmetin sunulması için: çözümün üretilmesi, ödev ve deneme takibi, eksik analizi, kurum içi iletişim ve veli bilgilendirmesi. Verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.

Kimlerle paylaşılıyor?

Kurumunuzun yetkili personeliyle (rolüne göre) ve velinizle (yalnız kendi çocuğunun verisi). Ayrıca çözüm üretimi için yapay zekâ sağlayıcılarına yalnız soru içeriği iletilir; kimlik bilgisi gönderilmez. Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Ne kadar saklanıyor?

Hesabınız aktif olduğu sürece. Kurumunuzla sözleşme sona erdiğinde ya da hesap silme talebinizde veriler en geç 30 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar süresi dolana kadar erişime kapalı tutulur.

Çocukların verileri

Mihenk 18 yaş altı öğrencileri de kapsar. Kayıt bireysel olarak değil, kurum tarafından yapılır; veli bilgilendirmesi kurumun sorumluluğundadır. Öğrencilerden herhangi bir ödeme bilgisi ya da konum verisi toplanmaz.

Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@mihenkegitim.com adresine iletebilirsiniz.

Güvenlik

Bağlantılar TLS ile şifrelenir, erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlanır. Bir rolün göremeyeceği veri o role hiç gönderilmez.